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    二、查询图书

    1、 快速查询

      "查询"选项位于"教材图书信息"及"在线订购"页面左上角。如果用户不确定某一本图书是属于哪一个分类,只知道图书的书名或出版社或其它一些信息,则可以采用快速查询方式。在查询栏中输入关键字,从下拉列表框中选择对应的查询条件,点击查询按钮即可。查询到所需图书后,可以选择"简要 标准 列表 详细"四种格式中的一种进行显示。

    2、分类查询

      为方便用户查询图书,我们设定了"中图法分类"、"专业分类"、"用途分类"等图书分类方式,用户可进入"教材图书信息"或"在线订购"页面左上角的分类查询选项,也可在页面下端的图书分类选项中查询图书。

    3、综合查询

     用户可选择位于"教材图书信息"或"在线订购"页面左上角的"综合查询"选项来组合查找图书,可以通过指定"作者"、"出版社"、"出版日期"、"ISBN"等条件来查询图书。

    三、订购图书

    1、 第一步,点击"订购"按钮;

      用户查询到想要的图书后,点击书名可查询到图书详细信息,点击"订购"按钮可开始订购图书。在数量列中输入订购数量,点击"结帐"按钮完成订购操作,点击"继续订购"可接着订购其它图书,点击"删除"按钮可将图书从订单中删除。"取消订单"操作可清空订单中所有已订购的图书。在进行删除订单的操作后,可点击"更新订单"按钮重新确认定单。

    2、 第二步,确定收货人信息;


      图书订购完毕后点击"结帐"按钮进入下一步,未注册的用户请在此注册,已注册的用户请确认自己提供的信息是否正确,仔细核对收货人姓名、地址、邮编、电话等信息,以方便邮递图书。

    3、第三步,提交订单;

      请再次确认订货人信息、收货人信息和所订书目数量、总价。确认无误后,点击"提交订单"按钮,系统会提示您已经成功地提交了您当前的订单。请您记住您的订单号,您可以随时根据订单号跟踪查询订单的处理情况。我们会通过邮件、电话或传真方式与您联系,确认并且受理您的订单。

    4、存书架

      存书架提供给用户一个存书空间,用户可以将一时无法决定购买的图书寄存在这里,以便今后要购买时可以在存书架找到寄存的图书。

      操作方式:在选定想要的图书后点击"放入存书架"即可。你可以随时进入"教材图书信息"或"在线订购"页面左上角的"存书架"选项,查看曾经放入其中的图书,并可以对图书进行删除和订购处理。

    四、邮寄方式

    1、普通邮寄

    收费标准:邮费按所订购图书总定价的15%收取。
    到货时间:订单发货后1~2周;边、远地区延迟数天。

    2、特快专递

    收费标准:邮费按总书款的150%收取。
    到货时间:订单发货后3~5天。


    五、付款方式

    1、 在线支付
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    国际信用卡 卡种 服务覆盖地区
        VISA卡 全球
        MasterCard卡 全球

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        招商银行 一卡通 全国
    信用卡
        中国工商银行 牡丹信用卡 全国
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      中国建设银行 龙卡储蓄卡
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      中信实业银行 信用卡 全国
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    2、 邮局汇款
    汇款户名:中国人民大学出版社有限公司教材网
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    1.请您在订单中详细填写您的邮寄地址,并请您务必在"汇款人附言"中注明订单号码
    2.请您收到汇款通知单或看到订单状态为"等待付款"后再进行汇款或在线支付。
    3.如需开具发票,请务必在汇款单中注明


    六、我的订单

    1、 查询订单

      如果您要查询您的订单处理情况或是您的历史订单记录,可以进入"教材图书信息"或"在线订购"页面左上角的"我的订单",输入您的帐户和密码后即可查询到您的订单记录。
      当订单状态为"等待汇款"时,请按上述地址汇款。届时我们也将通过您在网站上登记的邮箱地址向您发送汇款通知单。
      当订单状态为"已发书"时,表明您订购的图书已发出。如果您所订购的图书涉及到多家出版社,可能会在不同的时间内接到图书,请注意查收。

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